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안녕하십니까?
지속적인 관심과 사랑에 감사를 드립니다.

문의하신 내용에 관하여 답변해 드리겠습니다.
1. 최근 저희가 서버호스팅을 받고 있는 회사의 서버이전공사로 인하여 4월30일부터 5월5일까지 속도의 저하가 있었습니다. 현재는 해결되었습니다.

2. 해외에서 접속하시는 분들께 발생될 수 있는 문제가 있습니다.
그것은 한국과 미국을 이어주는 통신케이불의 문제가 발생하거나 사용이 폭주하면 현저한 속도의 저하가 있을 수 있습니다.
이 문제는 다른 시간대를 이용하거나 잠시후 이용하면 해결될때가 많이 있으며 그렇게 심하지 않은 경우라면 조금 인내하시면서 사용하셔야 하리라고 생각합니다.

3. 동영상은 현재 리얼서버에서 사용자들께서 사용하시기가 간편한 윈도우 메디아서버로 전환 작업중에 있습니다. 이미 전환이 끝난 부분은 윈도우 메디아 플레이어로 상영되며 아직전환작업이 끝나지 않은 것들은 여전히 리얼플레이어로 상영됩니다. 이부분의 서비스는 현재 정상적으로 이루어지고 있으며 백선생님께서 동영상이 플레이 되지 않으신다고 하신 것은 위에 2번의 문제가 있을 경우에 병행 될수 있습니다. 그렇지 않다면 가지고 계신 컴퓨터의 리얼플레이어나 메디아 플레이어를 점검해 주시기를 부탁드립니다.

글 올려 주셔서 감사드리며 더욱 좋은 서비스를 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.


┼ 백예열(stephan@santafemold.com) : 동영상 프로그램이 뜨지를 않어요? ┼

│ 안녕하세요? 오색의 사랑하는님!
│ 05-05-2001
│ 나성에는 벌써 여름소식이 한창입니다. 지난이주동안 website에 들어가는것이 현저하게 속도가 느려집니다. 어떨때는 3분은보통이고 5분이상이 걸릴때도 있읍니다. 혹시나 접속량이 많아서 그런지요? 집에다가 케이불모듬을 이주전에 설치를했기에 접속이 전화모듬보다는 빠를것으로 알았으나 지금현재는 오히려 전화모듬이 훨씬더 잘 접속되였든것이 아닌가하고 의심이갑니다. 그리고 또 한 갖이는 동영상 프로그램이 하나도 볼수가없군요? 이또한 무슨 이변이라도 생겼는지요? 공사중인지요? 궁금해서 살겠어요! 걱정을 모두 벗어 버리고서 스마일 스마일! 장미꽃처럼 활짝웃어요!
│ 씰비치에서 백예열 올림
┼ ┼

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